- 售前服務(wù):德庫(kù)瑪銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助客戶選擇為合適的機(jī)器,也幫助客戶選擇合適,經(jīng)濟(jì)的機(jī)器類型。并可提供模具的設(shè)計(jì)與參數(shù)建議。
- 售中服務(wù):德庫(kù)瑪可以幫助客戶設(shè)計(jì)車(chē)間排布,比如電路及冷卻水的安裝。并且對(duì)客戶員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。
- 售后服務(wù):德庫(kù)瑪將派工程師,幫助客戶安裝機(jī)器、現(xiàn)成模具的調(diào)試運(yùn)行、車(chē)間工人的操作技能培訓(xùn)。在一年的保修期內(nèi),德庫(kù)瑪將保證免費(fèi)更換損壞的部件。如果該機(jī)器超出保修期,德庫(kù)瑪仍然能提供非??旖莸姆?wù),特別是在設(shè)立了服務(wù)中心的地區(qū)。為了能更好地提供服務(wù),德庫(kù)瑪正在各個(gè)國(guó)家尋找更多的工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們正在等待更多技術(shù)嫻熟的團(tuán)隊(duì)加入我們,以便能提供更好的服務(wù)。
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